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Conditions Générales de Vente

  • Le franco de port est accordé pour toute commande (livrable en une seule fois et à une seule adresse) atteignant 350 € HT (remise déduite). Une participation forfaitaire aux frais de port sera demandée selon le barème suivant :
    • Commande comprise entre 100 € et 350 € net HT : Participation aux frais de port de 40 € HT.
    • Commande inférieure à 100 € net HT : Participation aux frais de port de 10 € HT.
    • Participation complémentaire aux frais de port de 50 € HT pour toute livraison à l'utilisateur final.
  • Les règlements de nos factures sont à effectuer à 30 jours fin de mois, par traite domiciliée. Tout report d'échéance donnera lieu à l'établissement d'agios à raison de 1,5 % par mois de retard. Toute poursuite contentieuse pour le recouvrement d'une créance entraînera de plein droit une majoration de 10 % pour préjudice et trouble commercial avec un minimum de 30 €.
  • Les marchandises livrées resteront la propriété de la société DALLE, jusqu'au paiement de l'intégralité du prix convenu (clause de réserve de propriété - par dérogation à l'article 15/83 du code civil en application de la loi N°80.335 du 12 mai 1980). Elles pourront être récupérées sur simple sommation.
  • Nos marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire. Elles quittent l'usine en parfait état et dans un emballage suffisamment soigné pour vous parvenir intactes. Si il y a eu avarie en cours de transport, celle-ci doit être constatée en présence du chauffeur, notifiée sur le bordereau d'expédition et confirmée par lettre recommandée dans les 48 heures au transporteur. En cas de résponsabilité manifeste du transporteur, il est préférable de refuser la livraison et de nous en aviser.
  • Planorga s'engage à fournir, durant 5 années à compter de la date d'arrêt de production de la gamme concernée, les éléments fonctionnels d'origine ou des éléments remplissant des fonctions équivalentes.
  • Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre d'information et leur dépassement ne peut en aucun cas donner lieu à une demande en dommages et intérêts à notre encontre.
  • Nos catalogues sont distribués gratuitement. Tout article du catalogue peut être transformé techniquement à tout moment.
  • En cas de litige, quelle que soit la nature, le tribunal de Lille est seul compétent.
media/picto-service.pngToujours plus de services.
Etude de sur-mesure. Suivi personnalisé, assistance terrain.
media/picto-livraison.pngUn service de livraison performant.
1500 produits disponibles aux meilleurs prix. Livraison sous 5 jours.
media/picto-france.pngFabrication française.
Des matières premières essentiellement sélectionnées en Europe.
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Contact simplifié : plano@planorga.com. Une équipe commerciale à votre écoute.
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Nous utilisons les meilleurs matériaux pour vous garantir une qualité optimale de produits.